Retourneren en ruilen

Hieronder vind je informatie en voorwaarden wat betreft retourneren. Kom je er alsnog niet uit? Neem via de mail contact met ons op.

 

14 dagen bedenktijd
Vanaf het moment dat je je bestelling hebt ontvangen, heb je het recht om binnen 14 dagen je product(en) te retourneren. De directe kosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening.

Na ontvangst zullen wij het bedrag binnen 14 dagen crediteren. 

 

Retourprocedure
Vanwege hygiënische redenen kunnen producten alleen ongebruikt en ongeopend (met de sluitzegels intact) in de originele verpakking geretourneerd worden. Geopende producten kunnen we helaas niet accepteren.

Voeg de pakbon toe aan je retourzending, zodat wij jouw gegevens hebben om het aankoopbedrag aan je terug te storten.

Retouradres:

Lab of Plants Retouren
Haskeruitgang 109
8447 CK Heerenveen

 

Product defect bij ontvangst
Als je artikel direct bij ontvangst defect is, dan verzoeken we je zo snel mogelijk contact op te nemen met ons. We zullen je een passende oplossing aanbieden.